설악릴랙스룸은 청량동 담당으로 배정된 팀이라 이 동네 건물 구조에 익숙합니다. 주차장 입구나 뒷문 위치를 따로 설명하실 필요가 없습니다.
두 분 예약은 접수대가 담당자 둘을 같은 시각에 묶어 보냅니다. 한 분씩 차례로 받는 것이 아니라 동시에 받으십니다.
누르는 힘은 시작한 뒤 두세 번 눌러 보고 여쭙습니다. 받으시는 중에도 언제든 바꿔 달라 하시면 됩니다.
끝나면 가져온 물건을 하나씩 확인하고 나갑니다. 흘리고 가는 것도, 가져가는 것도 없습니다.
스웨디시 — 세게 누르기보다 고르게 풀고 싶을 때 고르십니다.
스포츠 — 몸을 가볍게 움직이고 싶을 때 고르십니다.
홈타이 — 자세를 바꿔 가며 발·다리·허리·등·목 순서로 올라갑니다.
비나 눈이 오는 날은 출발을 앞당깁니다. 늦을 것 같으면 담당자가 먼저 전화를 드립니다.
청량동에서는 큰길가든 골목 끝이든 담당자가 찾아갑니다. 주소가 헷갈리는 건물이면 근처 편의점이나 학교 이름을 같이 남겨 주십시오.
됩니다. 접수할 때 두 분이라 하시면 담당자 둘이 갑니다.
없습니다. 담당자가 깔개·수건·오일을 모두 가져오니 누울 자리만 비워 두시면 됩니다.
됩니다. 접수대에 말씀하시면 다음 예약부터 다른 담당자를 배정합니다.
강릉시 안이면 청량동을 포함해 어느 동이든 담당자가 갑니다. 구 경계 바깥은 접수대에 먼저 물어봐 주십시오.